Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 4 april 2026

1. Wie Zijn Wij

VSA Systems ("wij," "ons," "onze") beheert vsasystems.co. Wij bouwen websites, gemiste-oproep sms-systemen en review automatisering voor vakmensen en lokale bedrijven.

2. Wat We Verzamelen

We verzamelen informatie die je direct aan ons verstrekt:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam
• Bedrijfsgegevens: type vak, werkgebied, website-URL
• Boekingsgegevens: wanneer je een gesprek plant via ons boekingssysteem
• Communicatie: berichten die je ons stuurt via formulieren, e-mail, WhatsApp of telefoon

We verzamelen ook automatisch:

• Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, tijd op de site, verwijzingsbron
• Apparaatgegevens: browsertype, besturingssysteem, schermgrootte
• Cookies: we gebruiken essentiële cookies voor sitefunctionaliteit en analytics-cookies om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken

3. Hoe We Je Gegevens Gebruiken

We gebruiken je informatie om:

• Je VSA Systems diensten te leveren en beheren
• Je website, sms-systeem en review automatisering te bouwen en onderhouden
• Met je te communiceren over je account en diensten
• Gesprekken in te plannen en te voeren
• Onze website en diensten te verbeteren
• Je relevante updates over je dienst te sturen (geen spam. daar hebben wij ook een hekel aan)

4. Met Wie We Gegevens Delen

We verkopen je gegevens niet. Nooit. We delen ze alleen met:

• Dienstverleners: hosting, analytics, planning en communicatietools die we gebruiken om je dienst te leveren (bijv. Google Analytics, Cal.com, Twilio)
• Wettelijke verplichtingen: indien vereist door de wet of om onze rechten te beschermen

5. Gegevensbewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang je klant bent, plus 12 maanden na opzegging voor eventuele vervolgvragen. Daarna verwijderen we ze. Wil je dat je gegevens eerder verwijderd worden? Vraag het gewoon.

6. Jouw Rechten

Je hebt het recht om:

• Toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die we over je bewaren
• Onjuiste gegevens te corrigeren
• Verwijdering van je gegevens aan te vragen
• Bezwaar te maken tegen verwerking van je gegevens
• Toestemming op elk moment in te trekken

Je hebt aanvullende rechten onder de AVG (GDPR). Neem contact met ons op om deze uit te oefenen.

7. Beveiliging

We gebruiken industriestandaard beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), beveiligde hosting en toegangscontroles. Geen enkel systeem is 100% veilig, maar we nemen het serieus.

8. Links Naar Derden

Onze site kan linken naar websites van derden. We zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken. Lees hun beleid voordat je je informatie deelt.

9. Wijzigingen in Dit Beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. We plaatsen de bijgewerkte versie hier met een nieuwe "laatst bijgewerkt" datum. Geen verrassingen.

10. Contact

Vragen over je privacy? Neem contact op:

E-mail: hello@vsasystems.co
Website: vsasystems.co